Selon le Global Mobile Banking Benchmark 2026 publié le 1er octobre par Sia Partners, les applications mobiles Banque Populaire et Caisse d’Epargne se classent désormais dans le Top 15 % mondial. Cette progression de sept places permet au Groupe BPCE d’atteindre la 21e position sur 145 applications évaluées dans 20 pays. En France, le groupe partage également la place de première banque de réseaux, ex-aequo avec BNPP.

Une progression confirmée dans le classement mondial

Cette édition 2026 confirme l’amélioration du positionnement du Groupe BPCE sur le marché de la banque mobile. En gagnant 7 places en un an, les applications Banque Populaire et Caisse d’Epargne se rapprochent des meilleurs standards internationaux mesurés par le benchmark.

Le classement publié par Sia Partners évalue les principales applications bancaires mobiles à l’échelle mondiale. L’entrée dans le Top 15 % reflète la capacité des applications du groupe à progresser dans un environnement concurrentiel et en évolution rapide.

Une évaluation fondée sur 145 applications et plus de 140 critères

Pour son édition 2026, Sia Partners a analysé 145 applications dans 20 pays, à partir de plus de 140 critères répartis en 12 catégories. Parmi les dimensions étudiées figurent notamment :

  • la sécurité 
  • les services de banque au quotidien 
  • l’intégration de l’intelligence artificielle 
  • l’ergonomie.

Cette méthodologie vise à comparer les applications bancaires sur des dimensions concrètes d’usage, de performance et d’expérience utilisateur.

Un positionnement solide en France sur la banque mobile

À l’échelle française, le Groupe BPCE partage la place de première banque de réseaux en France, ex-aequo avec BNPP. Le benchmark souligne également que, si les acteurs 100 % en ligne conservent une avance, l’écart se resserre avec les applications Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Ce positionnement traduit la montée en puissance des applications du groupe sur des critères devenus structurants pour les utilisateurs : simplicité des parcours, niveau de sécurité, personnalisation et qualité d’usage au quotidien.

Une performance en cohérence avec les orientations de Vision 2030

Cette progression s’inscrit dans les orientations du projet stratégique Vision 2030 du Groupe BPCE. Elle illustre la volonté du groupe de faire évoluer ses services mobiles de manière continue, avec un niveau d’exigence élevé sur la sécurité, la simplicité d’usage et la personnalisation.

Pour les clients, les partenaires et les observateurs du secteur, ce résultat apporte un indicateur externe sur la dynamique de transformation des applications mobiles Banque Populaire et Caisse d’Epargne.