Les applications mobiles Banque Populaire et Caisse d’Epargne plébiscitées par les utilisateurs

Le niveau de satisfaction des utilisateurs positionne les deux applis au premier rang de la catégorie bancaire.

Les notes attribuées par les clients des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne à leurs applis sur les stores IOS (Apple), ont bénéficié d’une nouvelle progression de 1,5 point pour atteindre 4,4/5. Ce résultat place le Groupe BPCE au premier rang de la catégorie des banques généralistes en France, et désormais très proche des néo banques, les « best in class ».

Fonctionnalités, ergonomie, accessibilité, réactivité : l’expérience utilisateur est optimisée dans tous ces domaines. Aujourd’hui plus de quatre millions et demi de clients utilisent les applications mobiles Banques Populaires et Caisses d’Epargne.